Саволу ҷавоб

Саволҳои зиёд такрормешуда

САВОЛҲОИ ТЕЗ-ПУРСАНДА

Қувваи ширкати шумо чист?

Мо дар соҳаи саноати кимиё таҷрибаи зиёда аз даҳсола дорем. Бо заводҳои ҳамкории хуб ва мо системаи назорати сифат дорем.

Шумо метавонед намунаи ройгонро барои санҷиш пешниҳод кунед?

Мо метавонем ба шумо намунаи ройгонро барои санҷиш пешниҳод намоем ва шумо танҳо арзиши расониданро бояд пардохт кунед.

Шумо кадом шартҳои пардохтро қабул мекунед? 

L / C, T / T, D / A, D / P, Western Union, MoneyGram, Paypal мавҷуданд, аммо шартҳои гуногуни пардохт дар муқобили кишварҳо.

Дар бораи MOQ чӣ гуфтан мумкин аст?

Ин аз маҳсулоти гуногун вобаста аст. Одатан MOQ-и мо 1 кг мебошад.

Вақти расонидани он чӣ қадар аст?

Мо дар давоми 10 рӯз пас аз гирифтани пардохт таҳвил хоҳем кард.

Дар бораи бандари интиқол чӣ гуфтан мумкин аст? 

Бандарҳои асосии Чин мавҷуданд.

Мо аз куҷо медонистем, ки оё сифати шумо ба талаботҳои мо ҷавобгӯ буда метавонад ё не?

Агар шумо спектри худро пешниҳод карда тавонед, мутахассиси мо тафтиш мекунад, ки оё сифати мо метавонад ба талаботатон ҷавобгӯ бошад ё онро барои шумо фармоиш диҳад. Мо инчунин метавонистем TDS, MSDS ва ғайраро барои санҷиши шумо пешниҳод кунем. Ва нозироти тарафи сеюм қобили қабул аст, дар ниҳоят, мо метавонем ба шумо якчанд муштариёни худро, ки аз ҳамон кимиё истифода мекунанд, тавсия диҳем.

Иқтидори истеҳсолии завод чӣ гуна аст?

Ин дар як моҳ тақрибан 20 тонна аст.

Шумо спектаклро пешниҳод мекунед? Он аз чӣ иборат аст?

Бале, мо шӯъбаи назорати сифат дорем, ки молро барои ҳар як партия санҷида бинем. Адад бо маҳсулот фарқ мекунад. Ва мо барои ҳар як фармоиш шаҳодатномаи ҳисоботи таҳлилро барои кафолати сифати мо медиҳем。

Оё таҳвилҳои яклухт метавонанд нишона таъин карда шаванд?

Бале. Мизоҷ метавонад ширкати интиқолдиҳанда ва контейнерро тасдиқ кунад, ки шакли бастабандишуда ва тамғаи тасдиқшуда дошта бошад.

Чӣ гуна таъмин карда мешавад, ки маводи истеҳсолии шумо танҳо аз таъминкунандагони тасдиқшуда харидорӣ карда шавад?

Шӯъбаи сифат як сол як маротиба рӯйхати таъминкунандагони баландихтисосро, ки аз ҷониби менеҷери генералӣ тасдиқ карда шудааст, интишор менамояд, шӯъбаи харидорӣ бошад мувофиқи ин рӯйхат харидорӣ мекунад. Таъминкунандагон бояд аз ҷониби шӯъбаи сифат дида баромада шаванд. Аз рӯйхат берун шудан ба корхона рад карда мешавад.

Шумо ба шикояти сифатӣ чӣ гуна муносибат мекунед?

Мо Тартиби баррасии шикоятҳои муштариёнро дорем:
1.1 Шӯъбаи фурӯш барои ҷамъоварии иттилоот оид ба шикояти муштариён ва баррасии шикоятҳои муштариён аз сабаби сифати ғайримоддии маҳсулот масъул аст; Маълумоти шикоятии ҷамъшуда сари вақт ба шӯъбаи назорати сифат интиқол дода мешавад. Барои баррасии шикоятҳо оид ба сифати маҳсулот шӯъбаи идоракунии сифат масъул аст. Коргардонҳо бояд дониши бойи касбӣ ва таҷрибаи корӣ дошта бошанд ва қобилияти арзёбии афкори муштариёнро дошта бошанд.
1.2 Ҳама эродҳои муштариён фавран ба баррасии шикояти муштариён фиристода мешаванд ва ҳеҷ каси дигар онҳоро бе иҷозат баррасӣ намекунад.
1.3 Ҳангоми қабули шикояти муштариён, коркардкунанда фавран сабаби шикоятро мефаҳмад, онро арзёбӣ мекунад, хусусият ва намуди мушкилотро муайян мекунад ва барои ҳалли он саривақт чораҳо меандешад.
1.4 Ҳангоми посух додан ба муштариён, андешаҳои коркард бояд возеҳ бошанд, забон ё оҳанг бояд мӯътадил бошад, то муштариён фаҳманд ва ба осонӣ ҳамчун принсип қабул кунанд.
2Файли сабти шикояти муштариён
2.1 Ҳама шикоятҳои муштариён бояд дар шакли хаттӣ, аз ҷумла номгӯи маҳсулот, рақами партия, санаи шикоят, усули шикоят, сабаби шикоят, чораҳои табобат, натиҷаҳои табобат ва ғайра сабт карда шаванд.
2.2 Нигоҳ доштани таҳлили тамоюли шикоятҳои муштариён. Агар ягон тамоюли номатлуб вуҷуд дошта бошад, сабабҳои аслиро муайян кунед ва чораҳои дахлдори ислоҳӣ андешед.
2.3 Сабтҳои шикоятҳои муштариён ва дигар маълумоти дахлдор сабт ва нигоҳдорӣ карда мешаванд.

Мехоҳед бо мо кор кунед?